Kostnadsbesparingar med Google Wave

På Stormfors testkör vi Google Wave för fullt. Vi tror att Google Wave kommer att revolutionera sättet företag kommunicerar både inåt och utåt.

"Molnet är en ny leveransmodell för IT som rätt hanterat kan minska kostnaderna för IT mellan 10 och 20 procent." Philip Dawson - Senioranalytiker, Gartner

Idag mailas dokument fram och tillbaka eller checkas in och ut från en Sharepoint server i källaren. Även mailkonversationer med flera parter inblandade blir osammanhängande och oöverskådliga. Google har med Wave sammanfört dokumenthantering, chatt, mail och antagligen (Wave är ännu bara ute i begränsad testversion) snart även Gtalks videokonferens i ett och samma verktyg. Fördelarna med Wave inom företag är många men en av de största är att Wave är en helt molnbaserad tjänst som körs direkt i webbläsaren.

Det är mycket enkelt att följa en konversation även med många personer inblandade. Man kan enkelt skapa nya trådar/waves, bjuda in personer, lägga till bilder och dokument, gömma inlägg för vissa, inkludera Gadgets (widgets), bots, kartor (Google Maps), länka till Google Calendar eller Google Contacts, listan kan göras lång. Allt detta sker dynamiskt i realtid för alla deltagare och det finns även en händig "spela upp" funktion där man kan se hela konversationen från början och hur vågen mellan olika parter har utvecklats.

Man kan enkelt lägga till bilder eller filer i vågen genom en "dra och släpp" funktion direkt från skrivbordet rakt in i Wave. Om företaget kör Google Apps (Google Docs) länkar man in det gemensama dokumentet arbetsgruppen jobbar, fördelen här är att det inte cirkulerar en massa kopior med obegriplig versionshantering utan alla jobba i realtid på ett och samma dokument, se en bättre förklaring av detta i filmen nedan:

Om företaget sitter på gamla webbläsare tex Internet Explorer 7 så funkar det ändå att köra Google Wave genom att installera Chrome Frame från Google.

Google Wave körs i "molnet" och med stor sannolikhet även tillsammans med Google Apps (detta är inte officiellt uttalat från Google men ändå högst sannolikt), kanske som en del av Google Apps Premier (Googles betaltjänst för Apps).

Google Wave kan även köras som lokal installation (läs Intranät) på företagets egna servrar. Eftersom Wave bygger på ett öppet API är det möjligt för enskilda företag att vidareutveckla funktioner och skräddarsy Wave för att passa företagets interna rutiner.

Man kanske vill se Wave som ett Googles gensvar på Facebook men jag tycker inte att man skall göra den jämförelsen då Facebook bygger på 5år gammalt tänk. Facebook fyller idag ett klart syfte inom det privata/sociala livet och många företag använder aktivt Facebook som en kanal inom marknadsföring och kommunikation. Wave är mycket mer dynamiskt och kommer att utnyttja den nya HTML 5 standarden till fullo så tekniskt sett ligger Wave långt före Facebook. Tack vare öppenheten för 3:e partsutvecklare kommer det inte heller att dröja länge innan det kommer nya funktioner som möjliggör att stora delar av Facebook är direkt integrerade i Google Wave. Detta kan i förlängningen innebära att ett inlogg till Google ger dig direkt tillgång till de flesta stora sociala medierna.

Google Wave kommer med säkerhet att få native stöd i Android och säkert som en app till iPhone också. Vi kommer säkert även att få det i Windows Mobile, Palm web OS och Symbianbaserade OS. Blackberrys populära IMAP/Exchangestöd kommer nog få sig en rejäl match då företagets hela internkommunikation och dokumenthantering flyttar ut i mobilerna.

Oro för molntjänster bland företagen

Företag måste se fördelarna med att använda sig mer av molntjänster och komma över oron över att lägga ut sin information i molnet. Detta kommer gradvis att ske då allt fler använder molntjänsterna privat. Företagen lägger självklart olika mycket pengar på sin interna IT säkerhet men en sak är säker, få företag lägger lika mycket som Google.

"Alla pratar om molnet, men än så länge är det förhållandevis få företag som vågar släppa ifrån sig sina data. Vi kan inte köpa den tilliten. Vi måste förtjäna den, och det tar tid"

säger Jesper Ritsmer Stormholt Nordenchef Google Enterprise

Det spelar egentligen ingen roll hur mycket ett företag spenderar på sin IT säkerhet, den enskilda individen är fortfarande den svagaste länken. En borttappad eller stulen laptop kan vara ödesdigert för ett företag. Däremot om företagets konversationer och dokument ligger i molnet kan mycket av företagets information lätt skyddas från oaktsamhet. Läs mer om Molnet här.

Antalet företag som hade gått över till Apps var i Juni (2009) ca 15 miljoner och är nu i Oktober redan uppe i över 20 Miljoner. När/om Google Wave lanseras som en tilläggstjänst i Google Apps är det i linje med Googles nya, mer företagsinriktade strategi att ta en stor munsbit av Microsofts stora goda företagstårta.

Summering

Nu får både Facebook och Microsoft hålla i sig för det kommer det att gå undan! Microsoft har redan flyttat ut officepaketet på nätet med Microsoft Office Online och Office 2007 finns att ladda hem gratis. Är man van vid det traditionella tänket och gillar sin Outlook kan det vara svårt att vänja sig vid Gmail eller Google Calendar. Men en ny generation växer snabbt fram som knappt använder "e-post" utan kommunicerar direkt i molnet via mobiltelefonen och undrar varför man skall spara ner filer på hårddisken om de ändå ligger på nätet. Google Wave samlar alla tänkbara och användbara sätt att kommunicera och arbeta i molnet i ett lättöverskådligt gränssnitt som de flesta av oss med Googlekonton kommer att använda regelbundet inom 1 år.

Företagens fördelar med Google Wave

• Kostnadsbesparingar
• Sparad tid
• Färre mail
• Överskådligt innehåll
• Enklare dokumenthantering
• Ökad säkerhet

Fredric Örup - Stormfors

Kommentarer